Ci era stato detto che saremmo entrati nella grotta verde e non ci siamo mai nemmeno avvicinati. Abbiamo solo fatto il giro dell'isola e siamo passati davanti alla grotta bianca e alla grotta azzurra. Dopo aver finito, abbiamo riferito all'azienda cosa era successo e abbiamo chiesto un rimborso, che ci è stato negato. Hanno detto di essere venditori terzi e di non avere alcun controllo sui tour. Il tour in sé è stato divertente, ma è stato molto deludente non vedere la grotta verde, perché l'unico motivo per cui abbiamo fatto questo tour era che la grotta azzurra era chiusa a causa dell'alta marea.

abbiamo pagato 98 € per un servizio turistico. prendiamo la motonave all'andata dal Porto di Portici, il personale per nulla cordiale. all' arrivo al porto di Capri, ci é stato detto di presentarci all'imbarco alle ore 16.10 e abbiamo fatto esattamente come ci é stato detto. Il personale ci ha fatto imbarcare sulla barca dopo aver strappato i biglietti... ma ci hanno scaricato a Sorrento. Io non posso sapere se la motonave avrebbe continuato il percorso dopo Sorrento fino a Portici, credo che sia il ruolo del personale, soprattutto al prezzo del servizio venduto. Inoltre trovo assolutamente non professionale e anticommerciale essere scaricati al porto in malo modo al settimo mese di gravidanza dicendo di prendere il pullman e il treno... Vi sconsiglio questa compagnia. che poi cerca di vedervi altri tour a prezzi molto elevati. Inoltre quando chiedi il rimborso del prezzo del ritorno lo negano dicendo che sul biglietto era tutto scritto...ma neanche il loro personale é in grado di leggerlo

Bella la circumnavigazione dell'isola. Inganno riguardo alla grotta azzurra. Ti vendono la visita alla grotta e non fanno nemmeno il tentativo di avvicinarsi. Per poterla vedere bisogna andare con una barca privata

Il venditore mi ha detto che il prezzo era di 25 € a persona per il tour di un'ora dell'isola di Capri. Per due persone, il totale concordato era di 50 €. Alle 15: 25 del 6 luglio 2026, prima della partenza delle 15: 30, ha addebitato 70 € sulla mia carta — 35 € a persona — senza informarmi. Non è stata fornita alcuna ricevuta o scontrino POS. Ho una chiara prova della transazione con carta che mostra un pagamento di 70 € a Laser Capri. I turisti dovrebbero controllare l'importo sul terminale della carta prima di pagare e richiedere una ricevuta.