abbiamo pagato 98 € per un servizio turistico. prendiamo la motonave all'andata dal Porto di Portici, il personale per nulla cordiale. all' arrivo al porto di Capri, ci é stato detto di presentarci all'imbarco alle ore 16.10 e abbiamo fatto esattamente come ci é stato detto. Il personale ci ha fatto imbarcare sulla barca dopo aver strappato i biglietti... ma ci hanno scaricato a Sorrento. Io non posso sapere se la motonave avrebbe continuato il percorso dopo Sorrento fino a Portici, credo che sia il ruolo del personale, soprattutto al prezzo del servizio venduto. Inoltre trovo assolutamente non professionale e anticommerciale essere scaricati al porto in malo modo al settimo mese di gravidanza dicendo di prendere il pullman e il treno... Vi sconsiglio questa compagnia. che poi cerca di vedervi altri tour a prezzi molto elevati. Inoltre quando chiedi il rimborso del prezzo del ritorno lo negano dicendo che sul biglietto era tutto scritto...ma neanche il loro personale é in grado di leggerlo

Bella la circumnavigazione dell'isola. Inganno riguardo alla grotta azzurra. Ti vendono la visita alla grotta e non fanno nemmeno il tentativo di avvicinarsi. Per poterla vedere bisogna andare con una barca privata

Il venditore mi ha detto che il prezzo era di 25 € a persona per il tour di un'ora dell'isola di Capri. Per due persone, il totale concordato era di 50 €. Alle 15: 25 del 6 luglio 2026, prima della partenza delle 15: 30, ha addebitato 70 € sulla mia carta — 35 € a persona — senza informarmi. Non è stata fornita alcuna ricevuta o scontrino POS. Ho una chiara prova della transazione con carta che mostra un pagamento di 70 € a Laser Capri. I turisti dovrebbero controllare l'importo sul terminale della carta prima di pagare e richiedere una ricevuta.

Come hanno riportato molti altri, questa esperienza è stata estremamente fuorviante. Il venditore di biglietti alla cabina vicino al molo ci ha detto che il viaggio alla Grotta Azzurra sarebbe durato circa un'ora. Dopo essere saliti sulla piccola barca, abbiamo scoperto che l'attesa effettiva per entrare nella grotta era più vicina a tre ore, trascorse seduti su una barca angusta e ruvida in acque agitate. Per rendere le cose ancora peggiori, l'operatore della barca ha ripetutamente fatto battute offensive durante il tragitto. Diversi passeggeri sono diventati visibilmente malati di mare a causa delle condizioni. Alla fine abbiamo deciso di non continuare con l'escursione e abbiamo preso un'altra barca per tornare. Vorrei che ci fosse stata data un'informazione accurata prima di acquistare i biglietti.